무인민원발급기 사용법
무인민원발급기를 사용하면 주민센터 및 관공서 휴무일에도 등본이나 초본, 가족관계증명서, 등기부등본 등 서류를 발급받을 수 있습니다.
하지만 가족관계증명서, 등기부등본 등 일부 서류는 무인민원발급기 설치 위치 및 이용 시간에 따라서 발급되지 않는 경우도 있으니 사전에 관련 내용을 확인 후 이용해야 합니다.
※ 무인민원발급기 설치 장소 위치 및 발급 가능 서류를 확인하는 방법에 관한 내용은 본문 하단에 연결된 글이 있습니다.
무인민원발급기를 이용해 서류를 발급받을 때 비용은 오른쪽 사진처럼 무인민원발급기 초기 화면에 서류 이름과 함께 표시되어 있습니다.
위에 무인민원발급기는 번화가 주변 도로에 설치된 것으로 직접 초본을 발급받았습니다.
무인민원발급기 초기 화면에는 오른쪽 사진처럼 해당 발급기에서 발급할 수 있는 서류 종류가 표시되어 있습니다.
먼저 등본이나 초본을 발급받으려면 화면 왼쪽 위에 '주민등록' 버튼을 터치합니다.
주민등록 버튼을 터치하면 왼쪽 사진처럼 등본과 초본을 선택할 수 있는 화면이 나오고 저는 위에 초본을 선택했습니다.
가운데 사진처럼 주민등록번호 입력화면에서 본인의 주민등록 번호를 입력합니다.
그리고 화면 오른쪽 아래 "확인"을 터치합니다.
지문인식기에 지문을 인식하라는 화면이 나오면 오른쪽 사진처럼 오른손 엄지 손가락을 지문인식기에 대고 잠시 대기합니다.
지문인식기에서는 왼쪽 사진처럼 엄지 손가락 가운데 부분의 지문을 인식하기 때문에 오른쪽 사진처럼 손가락 끝이 지문인식기 윗부분에 닿도록 올려놓고 가운데 부분을 지문인식기에 밀착시킵니다.
주의사항 : 손가락 끝이 지문인식기 위에 닿지 않고 아래로 내려오거나 손가락에 이물질이 묻어있는 경우 지문인식이 제대로 안 돼서 다음 단계로 진행되지 않을 수 있습니다.
손가락을 제대로 올려도 지문인식이 안 되는 경우에는 물티슈 같은 걸 이용해서 지문 부분을 깨끗이 닦고 마른 휴지로 손가락과 지문 인식기를 가볍게 닦아 물기와 이물질을 닦아내고 사용합니다.
발급 대상자 선택 화면에서 발급 대상자를 선택하고 화면 오른쪽 아래 '확인'을 터치합니다.
주민등록 초본은 제출처와 용도에 맞춰 공개 항목을 선택할 수 있습니다.
오른쪽 사진 왼쪽에 법원(등기소), 교육기관, 공공기관, 금융기관, 개인확인 중 제출처 및 발급 목적을 선택하고 화면 오른쪽에 필요한 항목에 포함 또는 미포함을 선택합니다.
초본에 기재되는 항목은 해당 초본의 사용 용도에 따라서 달라지는데 자세한 것은 제출처의 서류 제출 요청 담당자에게 확인합니다.
국민 기초생활수급자와 국가보훈대상자, 한부모가족지원대상자는 초본 발급 비용이 면제되며 이에 해당하지 않는다면 왼쪽 사진 면제 대상자 아님 선택 부분을 터치합니다.
오른쪽 사진처럼 발급 부수 선택 화면이 나오면 아래 번호 버튼을 이용해 발급 부스를 입력합니다.(초본은 최대 9부까지 발급받을 수 있습니다.)
앞서 신청한 초본 외에 다른 서류를 추가로 발급받아야 한다면 왼쪽 사진에 '증명서 추가'를 터치하고 초본만 발급받는 다면 선택 완료를 터치합니다.
오른쪽 사진처럼 발급 비용이 표시되고 결제 방법을 선택하는 화면이 나오면 발급 신청한 서류 이름과 신청 부수를 확인하고 카드 현금 중 결제 방법을 선택해 터치합니다.
무인민원발급기에는 왼쪽 사진처럼 지폐 넣는 곳과 카드 넣는 곳이 있으며 동전 투입기도 있습니다.
요금 결제 후 잠시 기다리면 오른쪽 사진처럼 신청한 서류가 증명서 나오는 곳에서 나옵니다.
서류 발급 후 결재한 비용에 대한 영수증이 필요하다면 왼쪽 사진처럼 영수증 발급 여부 선택 화면에서 "영수증 발급"을 터치합니다.
가족관계증명서 인터넷 발급 방법
가족관계증명서는 인터넷으로도 발급받을 수 있습니다.
민원24(정부24)에 접속하고 왼쪽 사진처럼 메인화면 아래에 자주 찾는 서비스에서 "가족관계증명서"를 선택합니다.
가족관계증명서는 전자가족관계등록시스템 사이트에서 발급받을 수 있고 오른쪽 사진처럼 전자가족관계등록시스템 메인화면으로 바로 나옵니다.(정부24를 거치지 않고 '전자가족관계등록시스템'에 바로 접속해도 상관없습니다.)
메인화면 위 증명서 발급 칸의 "가족관계증명서"를 선택합니다.
위에 전자가족관계등록시스템 이용에 대한 약관에 동의하고 아래로 내려와 입력 창에 해당 내용을 입력합니다.
추가 정보 확인란에서는 가족 중 한 사람을 선택한 후 오른쪽에 해당 가족의 성명을 입력합니다.
그리고 화면 아래 세 가지 본인 인증 방법 중에 하나를 선택합니다.
위에 사진처럼 증명서 종류와 주민등록번호 공개 여부, 수령 방법, 신청 사유를 선택하고 아래 '신청하기'를 선택합니다.
저는 화면 열람 방식으로 가족관계증명서를 신청했기 때문에 화면에서 바로 내용을 확인했으며 직접 인쇄 또는 전자문서 지갑을 선택한 경우 해당 방식에 대한 화면이 나옵니다.
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